SERESUR se compromete a alcanzar los siguientes objetivos estratégicos para cumplir su misión y consolidar su liderazgo en la industria refractaria:
Calidad en la instalación: Garantizar un óptimo desempeño de los revestimientos refractarios mediante la participación de personal altamente especializado y el uso de materiales y equipos de primera categoría.
Oportunidad en la respuesta al cliente: Entregar soluciones eficientes, comprendiendo que estos equipos suelen estar en la ruta crítica de los procesos productivos.
Ejecución eficiente: Optimizar los tiempos de trabajo para reducir al mínimo las pérdidas de producción.
Optimización de costos: Suministrar materiales refractarios adecuados a las condiciones operacionales específicas del cliente, asegurando eficiencia y rentabilidad.
Atención a emergencias: Mantener disponibilidad inmediata de materiales en bodega para responder de manera oportuna a contingencias operacionales.
Compromiso con la seguridad: Priorizar la seguridad de los trabajadores y las instalaciones, promoviendo la cultura de que “un trabajo bien hecho es un trabajo seguro”.